索尼 PlayStation Stars 高级会员可优先享受客服服务，日本玩家表示抗议

10 月 1 日消息，索尼官方本周四正式上线了一项名为“PlayStation Stars”的全新忠诚度计划，玩家可以获得数字藏品、抵扣金等奖励。

该计划目前已在亚洲地区推出，并将于 10 月登陆美洲和欧洲。据 Video Games Chronicle 报道，PlayStation Stars 计划中的高级玩家在面对客服时将会获得优待。因此，有大量日本玩家表示不满和卡抗议。

对于这一点，不少日本玩家都感到很难理解，他们认为客服应当公平地对待每一个人，不能因为一些买的游戏多、玩的游戏多，就能插队排在别人前面。

Twitter 用户 @akutarosu 表示，“客户支持必须是平等的，有些人他只喜欢一两款游戏并坚持玩那几款游戏，有些玩家没有那么多时间。”用户 @koshifurinyodo 则表示客户支持应侧重于更有可能遇到问题的新用户而非付费用户。

用户 @gassyii 认为：“如果你要根据玩的时间或其他东西来提升等级，那很好，但你要按照付费多少来排名，呵呵，那你恐怕很难得到用户好评。”