2022-10-08
最近，meta 关闭了 Substack（功能类似于公众号）的潜在竞争对手 Bulletin，其主要帮助作家推出订阅服务。当 Bulletin 于 2021 年 6 月首次推出时，一位作家曾预测，由于扎克伯格固执于令 Bulletin 与政治无关，该项目可能会以失败告终。
Bulletin 高薪招募了记者马尔科姆・格拉德韦尔（Malcolm Gladwell）和体育播音员埃林・安德鲁斯（Erin Andrews）等知名媒体名人，但其最终依然未能获得多数用户的青睐。
2021 年 6 月，meta 关闭了其播客和音频服务。此前，音频聊天应用 Clubhouse 似乎取得了巨大成功，meta 从 2021 年 4 月开始推出一系列类似的音频服务。
扎克伯格不仅瞄准了规模较小的竞争对手，他也试图对付最大的竞争对手。两年前，meta 首次推出了“店铺”（Shops）功能，允许品牌直接在 Facebook 和 Instagram 等 meta 平台上建立在线店面。
据报道，当时，扎克伯格有将公司转变为亚马逊竞争对手的宏伟计划。然而，meta 很难将顾客吸引到其商店功能上，因为其用户体验无法与大多数品牌自己的网站竞争。
meta 最近取消了几项电子商务计划。今年 9 月，该公司宣布将删除 Instagram 上的 Shop 标签，因为 Shop 销售数据令人失望。
同时，meta 商务团队也有大量员工离职，并产生了内部争论，这引发了领导层对优先处理哪些工作出现了分歧。现在，meta 又回到了名为“重新考虑”的战略上，该战略聚焦于用户点击过但尚未购买的产品，并以广告的形式提醒他们购买。
乔治敦大学计算机科学教授卡尔・纽波特（Cal Newport）认为，meta 的业绩记录也取决于他们无法控制的几个因素。
他说：“他们的战略部分取得了成功，比如抄袭了推特的创新。不过，他们也遭遇了失败。许多流行社交应用都只是昙花一现，比如在合适的时间找到合适的人或合适的界面等，这些成功因素很难复制。”
扎克伯格的下一个大赌注是“元宇宙”。一项数据分析显示，meta 需要为此支出 700 亿美元，这将是科技公司投入到单一计划中的最高金额。
“失败至直到成功”的想法实际上已经被写入了硅谷的规则手册。因此，元宇宙或许将成为扎克伯格的下一个重大胜利。然而，纽波特对此持更为怀疑的态度。
他写道：“举例来说，人们很乐意通过群发短信与朋友保持轻度联系，我没有发现人们对将这些互动转移到 3D 虚拟世界有强烈的兴趣，这并没有真正解决人们目前正在遭遇的问题。”
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